Política de Privacidad

Última actualización: 26 de marzo de 2026

En Discursa, la confidencialidad no es una cláusula legal — es el núcleo de nuestro diferenciador como firma. Este documento describe cómo tratamos los datos personales de quienes nos contactan y de los clientes que confían en nosotros sus mensajes más sensibles.

1. Responsable del tratamiento

Discursa, representada por el Mtro. Raúl Hermosillo Carmona, con domicilio en la Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso, puede contactarnos en: contacto@discursa.com.mx

2. Datos personales que recopilamos

A través del formulario de contacto en este sitio web recopilamos:

Nombre completo
Correo electrónico
Nombre de la organización (opcional)
Tipo de cliente (gobierno / corporativo / otro)
Descripción del proyecto o consulta

En el contexto de una relación de servicios, también podemos recibir materiales de trabajo como discursos anteriores, comunicados, documentos institucionales y cualquier información que el cliente comparta para la prestación del servicio contratado.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

Responder a su consulta o solicitud de información
Evaluar la viabilidad de una propuesta de colaboración
Prestar los servicios de comunicación estratégica contratados
Emitir facturas y gestionar pagos

Finalidades secundarias (puede oponerse a ellas):

Envío de información sobre servicios, casos o actualizaciones de Discursa
Invitaciones a eventos o materiales de valor sobre comunicación estratégica e IA

4. Uso de inteligencia artificial y protección de datos del cliente

Discursa utiliza Claude, el modelo de inteligencia artificial generativa de Anthropic, exclusivamente a través de su API empresarial. Esto implica garantías técnicas y contractuales específicas que distinguen nuestra práctica del uso de herramientas de IA de acceso libre:

Los datos que usted comparte con Discursa no se utilizan para entrenar modelos de inteligencia artificial de terceros.
Los contenidos procesados a través de la API empresarial de Anthropic no son accesibles por otros usuarios ni se almacenan para fines de mejora de modelos.
Ningún material confidencial —discursos, estrategias, documentos institucionales— es introducido en plataformas de IA de uso público o de acceso gratuito.
Todo output generado con IA es sometido a revisión, validación y aprobación humana por parte del equipo de Discursa antes de ser entregado al cliente.

Este protocolo forma parte de nuestro compromiso de Protección Digital Activa, descrito en detalle en la sección de Confidencialidad del sitio.

5. Transferencia de datos a terceros

Discursa no vende, cede ni transfiere sus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.

Para la operación técnica del sitio web, utilizamos los siguientes procesadores de datos, quienes actúan bajo acuerdos de confidencialidad y no tienen acceso a los contenidos de sus mensajes más allá de lo estrictamente necesario para la transmisión:

Formspree — procesamiento del formulario de contacto
Vercel — hospedaje y entrega del sitio web

Podremos divulgar información cuando sea requerido por autoridad competente conforme a la legislación mexicana vigente.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado y a la portabilidad de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a contacto@discursa.com.mx con el asunto "Derechos ARCO", indicando su nombre completo, descripción clara del derecho que desea ejercer y copia de su identificación oficial. Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio web utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos datos de navegación con plataformas de publicidad programática.

Utilizamos Vercel Analytics para medir el desempeño del sitio de forma agregada y anónima, sin identificar a usuarios individuales.

8. Cambios a este aviso

Discursa se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio relevante será comunicado a través de este sitio, actualizando la fecha de la última modificación indicada en el encabezado.

← Volver al sitio